Bestelhulp

Het bestelproces stap-voor-stap:

1) Als uw winkelwagen naar wens gevuld is, klik dan op het winkelwagen icoon, en druk vervolgens op de button 'Naar winkelwagen' rechtsonderin het scherm.

2) U ziet nu de hele winkelwagen en alle inhoud op 1 pagina. Als u klaar bent, kunt u onderaan klikken op "Bestellen"

3) Login, maak een account aan, of ga verder zonder account. Het voordeel om te registreren is dat u gebruik kunt maken van toekomstige aanbiedingen en acties van Hekkenwereld.

3) Als u 1 van deze acties heeft voldaan, komt u op de 1e pagina "Bezorging". Hier kunt u de verzendkethode selecteren, uw adresgegevens invoeren, en nog eventueel een opmerking plaatsen. Klik op de knop 'NAAR BETALEN'.

4) U komt nu op de 2e pagina "Betaling" waar u de gewenste betaalmethode kunt selecteren. Accepteer vervolgens de algemene voorwaarden en klik op de knop 'PLAATS BESTELLING'.

- Als u heeft gekozen voor betalen met overschrijving, dan ziet u de benodigde gegevens van Hekkenwereld om het bedrag over te maken.

- Heeft u gekozen om te betalen via iDeal of andere digitale betaalmethode, dan kunt u de betreffende optie kiezen en wordt u doorgestuurd naar het betalingsscherm.

- Heeft u gekozen voor de optie 'pinnen bij afleveren', dan betaalt u uw bestelling op het moment van levering aan onze eigen bezorger.

5) U komt nu op de 2e pagina "Bevestiging" wat betekend dat de bestelling goed is ontvangen. U ontvangt nu van ons een e-mail met daarin de gegevens van uw bestelling en een bevestiging van ontvangst. Zodra uw bestelling is verzonden per pakket, of de datum en tijd bekend is dat onze eigen bezorgservice langskomt krijgt u een statusupdate per mail van uw bestelling.
Close